Mitu kasutajat
> Mis juhtus?: näen oma 2 lapse andmete asemel ainult ühe lapse andmed. (eelnevalt on kõik korras olnud ja mõlema lapse andmed olemas)
> Mida kasutaja ootab juhtuvat: soovisin näha oma 2 lapse andmeid
Vastus: kas Te kasutate sisse logimiseks kogu aeg sama meetodit (id-kaarti, parooli)? Ilmselt on Teil kasutuses mitu kasutajat.
Näide elust: lapsevanem kurtis koolile, et sisse logides näeb vahetevahel mõlemat last (Katit ja Matit), vahetevahel ainult 1 neist (Katit). Kõik oli täietsi korras; tekkinud olukorra selgitus on:
isal on 2 kasutajakontot: 37808... (isikukoodiga) ja isa@mail.ee (e-postiga).
- Kati kaardil oli ta kahekordselt kasutaja: laps oli seotud nii 37808... kui ka isa@mail.ee kasutajaga (esitatud kaks korda taotlus ja kool need kaks korda kinnitanud);
- Mati kaardil oli seotud üks neist kasutajatest ehk isa@mail.ee.
Viimane logimine kasutajaga 37808... oli 11.11.2010 ja viimane logimine kasutajaga isa@mail.ee oli 13.11.2010.
Seega 11.11 nägi ta 1 lapse andmeid ja 13.11 nägi 2 lapse andmeid. Ja keda nägi olenes sisse logimise meetodist.
NB! | Esitage palun taotlus näha puuduva lapse andmeid koolile uuesti ja olge sisse logitud nii, et Te seda last ei näe. Peale kinnitamist näete neid mõlemaid! |